Специалисты Краевого онкодиспансера на сайте учреждения ответили уже более чем на 600 вопросов пациентов

На сайте Краевого онкодиспансера большой популярностью пользуется раздел «Задать вопрос специалисту», существующий с декабря 2009 года. И это не удивительно: не у всех жителей нашего края и соседних регионов есть возможность совершить несколько поездок в Красноярск. Безусловно, на множество вопросов специалисты не в состоянии ответить, не видя пациента, но на общие вопросы вполне можно получить ответ. Сотрудники онкодиспансера: главный врач А.А. Модестов, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе В.В. Ирбеткина, заместитель главного врача по хозяйственным вопросам А.А. Харитонов, заведующая кабинетом паллиативной помощи М.И. Комлева, заведующий отделением профилактики О.Г. Ворсин, начальник отдела кадров С.В. Сорокина, врач-стоматолог диагностического отделения Т.В. Казанцева и биолог клинико-диагностической лаборатории Е.В. Шкапова – за три года ответили более чем на 600 вопросов пациентов. Один из самых часто задаваемых вопросов – как попасть на прием в Краевой онкологический диспансер, чтобы просто провериться на наличие онкопатологии. Ответ прост: для начала провериться на онкозаболевания нужно в поликлинике по месту жительства. С 2013 года проводится диспансеризация взрослого населения с 21 года и старше. Необходимо обратиться к участковому терапевту территориальной поликлиники, который знает весь перечень необходимых для этой процедуры анализов и обследований в зависимости от возраста пациента. Вопросы, касающиеся электронной записи и ожидания операции, тоже занимают не последнее место в списке часто задаваемых. – Электронная запись пациента на прием врача в Краевом онкологическом диспансере осуществляется через поликлинику по месту жительства. В поликлинике пациенту дают направления для сдачи минимума обследований, после чего записывают по электронной почте. Ответ из онкодиспансера в территориальную поликлинику приходит в течение 1–3 рабочих дней. После получения ответа пациенту выдают талон с точной датой, временем и номером кабинета, в который нужно прийти на консультацию, –отвечает главный врач Краевого онкодиспансера Андрей Модестов. – Что же касается ожидания операции в онкодиспансере, если пациент уже прошел врачебную комиссию и его направили на госпитализацию – долго ждать не придется. Когда подойдет очередь, пациенту позвонят на оставленный контактный телефон. Время ожидания операции в любом из отделений онкологического диспансера укладывается в рамки отведенных дней по программе госгарантий Красноярского края по госпитализации. Еще один весомый пласт вопросов задан гостями города или жителями соседних территорий. Как попасть на прием этой категории граждан? Пациент из другого региона имеет право получать помощь в Красноярском краевом клиническом онкологическом диспансере в том случае, если он гражданин РФ, у него есть временная регистрация в Красноярском крае и полис ОМС. Также большое количество вопросов касается стоимости лечения в Краевом онкодиспансере. Специалисты учреждения напоминают: любая медицинская помощь, которую оказывают в диспансере, оказывается на бесплатной основе.