Школа наставничества активно развивается в краевом онкодиспансере, причем обучаются не только наставляемые, но и сами наставники. Пять специалистов прошли курсы повышения квалификации «Психолого-педагогический минимум наставника» от Национального агентства развития квалификаций, чтобы помогать молодым специалистам влиться в работу еще лучше. Курсанты изучили принципы деятельности наставника, основы конфликтологии, участвовали в тренинге профессионально-личностного развития наставника.

В качестве аттестации специалисты краевого онкодиспансера разработали план мероприятий по наставничеству, который лег в основу концепции развития наставничества в России до 2030 года. Концепция подробно регламентирует каждый этап социально-психологической и профессиональной адаптации – знакомство с организационной структурой медицинской организации и рабочим местом, изучение правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, клинических протоколов, стандартов оказания медицинской помощи по профилю специальности, отработку практических навыков и другие.

– Важность облегчения адаптации новых сотрудников мы осознали уже довольно давно. Поддержка молодых специалистов во время первых шагов в профессии – это особая миссия. Мы не просто инструкторы, мы на личном примере стараемся воспитать характер своих подопечных, сформировать их ориентиры, помочь развить навык общения с пациентами и умение ориентироваться в сложных ситуациях. Все эти качества медработников служат одной цели – повышению удовлетворенности пациентов оказанными медицинскими услугами, что является одним из приоритетных направлений национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», – отметил заместитель главного врача краевого онкодиспансера по организационно-методической работе Иван Сафонцев.

Напомним, программа наставничества действует в онкологическом диспансере с 2017 года, а совершенно новый вид приняла в 2023 году. Программа призвана просто и доступно заострять внимание молодых специалистов с высшим и средним медицинским образованием на проблемных для них вопросах и своевременно их устранять, ненавязчиво поддерживать, а также помогать в освоении профессионального мастерства. Уникальность программы заключается в том, что за каждым пришедшим молодым специалистом закрепляют наставника, который несет ответственность не только за теоретическую подготовку наставляемого, но и за формирование у него практических навыков и личностных качеств.